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EC-CUBEでSSLエラーで困ってまっています
投稿日 : 2016/04/26(Tue) 13:29
投稿者 yoshi
参照先
s195.coreserver.jpにEC-CUBE3.0.10をpublic_thmlと同じ階層にいれシンボリックリンクで公開しています。
installとその他の動作は問題ないですがオーナーズストアから新規にインストールさせようと思うと
下記のエラーが出てしまいつまずいています。
EC-CUBEのことなのでEC-CUBEフォーラムで問い合わせと思いましたが
SSL系のエラーで調べたらサーバーかもという事でこちらに質問させていただきました。
わかる方おりましたらよろしくお願いいたします。

エラー内容:

0 : SSL certificate problem, verify that the CA cert is OK. Details: error:14090086:SSL routines:SSL3_GET_SERVER_CERTIFICATE:certificate verify failed

下記に似た質問があったのですが、使っているソースが違うので対策がわかりませんでした。
http://help.value-domain.com/f_tech_cgi/index.cgi?read=130&ukey=1



サーバー名 s195.coreserver.jp
CPU Intel Xeon CPU E5-2670 0 @ 2.60GHz
MemTotal 8238MB
Apache 2.2
Perl 5.8.8
PHP 5.3.29
RUBY 2.2.0p0
MySQL 5.1.73
PostgreSQL 8.2.23
Python 2.7.9
SQLite3 3.8.0.2
SQLite 2.8.17
Re: EC-CUBEでSSLエラーで困ってまっています
投稿日 : 2016/05/02(Mon) 10:45
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
yoshi 様

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
また、ご回答が遅くなり、申し訳ございませんでした。
お問い合わせの件についてご案内させていただきます。

まず、以下の手順をお試しいただけますでしょうか。

1.EC-CUBE の管理画面にログインする。
2.「オーナーズストア」をクリックする。
3.「認証キー設定」をクリックする。
4.表示された画面の「証明書ダウンロード」の下、「ダウンロードボタン」をクリックする。

この時点でプラグイン一覧が取得出来るか、お試し下さい。

もし、
----------
0 : error setting certificate verify locations: CAfile: /virtual/アカウント名/public_html/E-CUBEパス/app/config/eccube/cacert.pem CApath: none
----------
のエラーメッセージが表示されるなら、続いて以下をお試し下さい。

5.下記のサイトにアクセスする。
  https://jp.globalsign.com/support/faq/538.html
6.「最新のルート証明書」の項目にある「ダウンロード」ボタンを押す。
7.ダウンロードされた「rootcacert_r1.cer」を「cacert.pem」にリネームする。
8.リネームした「cacert.pem」を下記にFTPにてアップロードする。
  /public_html/EC-CUBEパス/app/config/eccube/

なお、上記を行っていただきましても、問題が解決しません場合は、個別に状況確認をさせていただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、バリュードメインにログインの上、お問い合わせフォームより、できる限り詳しい状況の詳細(ご実行いただいた手順、どの段階で問題が生じたのか、問題が生じた際のエラーメッセージなど)を添えて、ご連絡いただければ幸いです。
https://www.value-domain.com/support.php
(その際には、併せて yoshi 様である旨をご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、すでにお問い合わせいただいている場合は、コメントにて、yoshi 様である旨を追記いただければ幸いです)

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
Re: EC-CUBEでSSLエラーで困ってまっています
投稿日 : 2016/05/09(Mon) 11:39
投稿者 yoshi
参照先
スタッフ様返信ありがとうございます。

4まではやっていたのですが駄目で5から8を試したところできました。
無事にサイト運営ができました。


丁重な指導ありがとうございました。
Re: EC-CUBEでSSLエラーで困ってまっています
投稿日 : 2016/05/10(Tue) 11:14
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
yoshi 様

ご丁寧なご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
いただきました件につきまして、問題が解決したとのことで、安心いたしました。
またご不明な点などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも弊社サービスを、何卒よろしくお願い申し上げます。