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メールの受信ができません。
投稿日 | : 2014/09/10(Wed) 09:08 |
投稿者 | : たつみ |
参照先 | : |
メールの設定が出来ているのですが、なぜか送信は出来るのですが、
受信ができません。どうしてでしょうか?
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
[email protected]でこのような内容の返答が来ます。
因に0番でメールアドレス、運用方法などしっかりドメインメールに記載されています。宜しくお願いします。
Re: メールの受信ができません。
投稿日 | : 2014/09/16(Tue) 06:23 |
投稿者 | : スタッフ ◆N5/BWk1DmyM |
参照先 | : |
たつみ様
使用済ディスク容量やメールサイズに余裕があるのに、メールが受信できない場合、下記2点の原因が考えられます。
1.ドメインの「DNS設定」に 「mx」が正しく設定されていないか、反映に時間がかかっている
2、サーバー管理画面にて「ドメインメール」が設定されていない
VALUE-DOMAINユーザーコントロールパネルにて
「ネームサーバー設定」および「DNS設定」をご確認ください。
サーバー管理画面にて「ドメインメール」メニューより設定をご確認ください。
また、「メールボックスを初期化する 」チェックボックスにチェックをいれて「設定」ボタンをクリックしますと、不具合を改善いたします。
なおも改善しない場合は、個別に調査させていただきたく存じます。
エラーメール全文を「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
■お問い合わせフォーム
https://www.value-domain.com/support/