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レンタルサーバのデータベースが消えた状態なのに
投稿日 : 2019/11/02(Sat) 07:03
投稿者 行われたサポートは
参照先
[2019/11/01 10:00] 現在も引き続き障害対応中でございます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

[2019/11/01 15:20] 引き続き障害対応中でございます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この2行のみ!!!!
素晴らしいレンタルサーバですよね。
のんびりと連休を満喫しているのでしょう。

有料サービスですよ。このサーバ。
Re: レンタルサーバのデータベースが消えた状態なのに
投稿日 : 2019/11/06(Wed) 11:13
投稿者 スタッフ ◆OKSXpIjDx1k
参照先
日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
また、長期間にわたりご不便、ご迷惑をおかけいたしておりますこと、
誠に申し訳ございません。

お問い合わせの件につきましては、担当部門にて個別に確認を行わせて
いただきたく存じます。

大変恐縮ではございますが、ユーザーフォーラムでは個別の調査に必要な
情報をいただくことができかねますため、下記のお問い合わせフォームより
サーバーアカウント名と、発生している症状をご連絡いただけますと
幸いでございます。

■お問い合わせフォーム
https://www.value-domain.com/support/topic/create/SPT

お手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、何卒よろしく
お願いいたします。
今後とも弊社サービスをよろしくお願い申しあげます。
Re: レンタルサーバのデータベースが消えた状態なのに
投稿日 : 2019/11/09(Sat) 22:52
投稿者 SUZUKI
参照先
問い合わせフォームから問い合わせても連絡がありません。
2週間になりますが,いつれんらくがありますか?
Re: レンタルサーバのデータベースが消えた状態なのに
投稿日 : 2019/11/15(Fri) 09:49
投稿者 スタッフ ◆OKSXpIjDx1k
参照先
日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。

この度はご利用のコアサーバーにおきまして障害が発生し、ご迷惑を
おかけいたしておりますこと、誠に申し訳ございません。

お客様にてお使いのサーバーにて、万が一、表示されない等の不具合が
継続しているウェブサイトがございましたら、対象のURLとご利用の
データベース名をお問い合わせフォームへご連絡いただけますと幸いで
ございます。

【返信内容】
・対象のURL
・対象のデータベース名
・発生するエラー内容

■お問い合わせフォーム
https://www.value-domain.com/support/topic/create/SPT

本件につきまして、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて
お詫び申しあげます。