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企業にも対応した企業にも対応した サポートクオリティ???
投稿日 : 2019/11/02(Sat) 06:58
投稿者 この会社サポートあるの??? 過剰広告では?
参照先
データがまるっと消えていても返信がないですよ。
Re: 企業にも対応した企業にも対応した サポートクオリティ???
投稿日 : 2019/11/06(Wed) 11:16
投稿者 スタッフ ◆OKSXpIjDx1k
参照先
日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
また、長期間にわたりご不便、ご迷惑をおかけいたしておりますこと、
誠に申し訳ございません。

お問い合わせの件につきましては、担当部門にて個別に確認を行わせて
いただきたく存じます。

大変恐縮ではございますが、ユーザーフォーラムでは個別の調査に必要な
情報をいただくことができかねますため、下記のお問い合わせフォームより
サーバーアカウント名と、発生している症状をご連絡いただけますと
幸いでございます。

■お問い合わせフォーム
https://www.value-domain.com/support/topic/create/SPT

お手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、何卒よろしく
お願いいたします。
今後とも弊社サービスをよろしくお願い申しあげます。
Re: 企業にも対応した企業にも対応した サポートクオリティ???
投稿日 : 2019/11/09(Sat) 12:53
投稿者 SUZUKI
参照先
サポートの連絡しても連絡がありません。
週間前位に1度だけ連絡がありましたが,コピペの一斉メール。
いい加減にしてください。
Re: 企業にも対応した企業にも対応した サポートクオリティ???
投稿日 : 2019/11/15(Fri) 09:51
投稿者 スタッフ ◆OKSXpIjDx1k
参照先
日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。

この度はご利用のコアサーバーにおきまして障害が発生し、ご迷惑を
おかけいたしておりますこと、誠に申し訳ございません。

お客様にてお使いのサーバーにて、万が一、表示されない等の不具合が
継続しているウェブサイトがございましたら、対象のURLとご利用の
データベース名をお問い合わせフォームへご連絡いただけますと幸いで
ございます。

【返信内容】
・対象のURL
・対象のデータベース名
・発生するエラー内容

■お問い合わせフォーム
https://www.value-domain.com/support/topic/create/SPT

本件につきまして、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて
お詫び申しあげます。