こんにちは。

私はs76.coreserver.jpを契約しております。
独自ドメインを設定し、メールサーバーとして運用しているのですが、Gmailへ送信した際に「迷惑メール」として割り振られてしまうトラブルに見舞われています。
以前契約していた他社のレンタルサーバーでは迷惑メールに割り振られることはなかったのですが、御社のコアサーバーに乗り換えてからトラブルが起こりました。

これは、ドメインに紐付けられているDNS情報やSPF情報が今までのレンタルサーバーから変わったことにより、所謂「なりすまし」と誤判定されているのでしょうか。
また、他の要因が考えられるのでしょうか。

どちらにしても、迷惑メールに割り振られてしまうと先方にご確認いただけない場合がありますので、早急な対応が必要になります。
お手数ですが、対応方法を教えてください。
よろしくおねがいします。

GMailの迷惑メールは誤判定されたものについては「迷惑メールではない」を選択すると、以降、受け入れてくれるようになると思います。またはフィルタ機能を活用するなどでも対応できると思います。
お試しください。

通りすがり　様

ご返信誠に有難うございます。
Gmailにある誤判定修正機能は存じているのですが、結局クライアント側(メールの受け手)が迷惑メールボックスを確認しないと誤判定の修正が難しく、他に対応策はないか検討しているところです。
どこぞのお問い合わせ窓口のように【もし届いていない場合は迷惑メールボックスをご確認ください】とアナウンス出来ればよいのですが、そんな素直に毎度迷惑メールボックスご確認していただけるクライアントばかりではないのです・・・

独自ドメインをバリュードメインに、レンタルサーバーをコアサーバーへ移管してから、それまでと同一メールアドレスにもかかわらず迷惑メール判定を受けております。
そもそも迷惑メールに判定されてしまう根本的な原因がわかれば、クライアントに煩わしいことをお願いする必要がなくなるので助かります。

どのような対応を行えばよいのでしょうか。

Zeke 様

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご案内させていただきます。

ドメインに紐付けられているDNS情報やSPF情報が今までのレンタル
サーバーから変わったことにより、所謂「なりすまし」と誤判定さ
れている可能性はございますが、詳細は分かりかねますため、事前
にガイドラインをご確認いただければと存じます。

改善しない場合には、個別に対応いたしますので、お手数ではござ
いますが、お問い合わせフォームよりご確認いただければと存じます。

◇Gmail ヘルプ > 迷惑メールのマーク付けとマークの解除
https://support.google.com/mail/answer/1366858?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

◇Gmail ヘルプ フォーラム > 必要がメールが１ヶ月ほど前から迷惑メールに分類されてしまう
https://productforums.google.com/forum/#!searchin/gmail-ja/迷惑メール 分類

◇ G Sute 管理者ヘルプ > 迷惑メールフィルタの設定のカスタマイズ
https://support.google.com/a/answer/2368132?hl=ja

恐れ入りますが、以上ご確認の程よろしくお願いいたします。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも弊社サービスをよろしくお願い申しあげます。