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iphoneでのスパムメール対策
投稿日 : 2014/03/04(Tue) 09:25
投稿者 まさ
参照先
ここのところiphoneで受けるスパムメールに悩まされています。

つい最近までは、下記のカスタムフィルータ設定で上手くいっていたのですが・・・

ヘッダ全体が X-Spam-Flag: YES を含む SPAM123 $SUBJECT に題名を書き換える
ヘッダ全体が X-Spam-Flag: YES を含む xxxx@gmail.com に転送する
ヘッダ全体が X-Spam-Flag: YES を含む 削除する
全体が .* を含む ./ に振り分ける

現状、スパム判定されたメールは、題名に「SPAM123」と付けられてxxxx@gmail.comに転送されるとともに、SPAM123と付けられないスパムメールがiphoneにも届いてしまいます。
また、スパム判定されないメールはgmailには届かず、ただしiphoneに2重で同じメールが届いてしまいます。

何が問題なのでしょうか?解決策をお願いいたします。
Re: iphoneでのスパムメール対策
投稿日 : 2014/03/04(Tue) 15:47
投稿者 スタッフ◆4HYjmnUbRyo
参照先
まさ様

弊社サービスのご利用、誠にありがとうございます。

いただきました症状の「二重に届く」という場合は、
 1.サーバーの管理画面にログインいただき、
 2.「ドメインメール」のメニューから、
 3.メールアドレスの「運用方法」を「破棄」
で、お試しいただけますでしょうか?

もし、解消されません場合は、弊社側で実際の設定状況を確認させていただくことも可能ですので、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。

(ご参考)
http://help.value-domain.com/f_server/index.cgi?read=37&ukey=0
Re: iphoneでのスパムメール対策
投稿日 : 2014/03/04(Tue) 17:14
投稿者 まさ
参照先
スタッフ様

ご指摘の方法で上手くいきました。「破棄」にするというのはちょっと勇気がいりましたので、メール設定等の説明文をもう少しわかりやすく書かれるといいと思います。

ありがとうございました。
Re: iphoneでのスパムメール対策
投稿日 : 2014/03/06(Thu) 14:14
投稿者 スタッフ◆qFGkwhFW1IQ
参照先
まさ 様

ご心配をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

カスタムフィルターは「procMail」というシステムを使用しており、設定いただきますと、
 ●procMailのメールボックス
 ●通常のメールボックス
の双方でメールの処理を行います。

そして、カスタムフィルターの最終行に「/」に振り分ける設定をすると、
 1.procMailのメールボックスに届いたものにフィルターをかけて、
 2.残ったものを通常のメールボックスに転送
という処理になりますので、
 ●フィルターにかからなかったものは二重に届く
という状況になってしまいます。

そのため「破棄」という表現は、
 ●通常のメールボックスを破棄(=procMailのメールボックスだけを利用)
ということを意味します。

ただ、誤解を与えてしまう可能性のある表現かも知れないため、この辺につきましては、他のお客様からのご意見なども踏まえ、社内で今後の変更などについても検討させていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
もし、またお気づきな点などがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。