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新コンパネでカスタムフィルターの設定ができない
投稿日 : 2017/06/30(Fri) 21:13
投稿者 ひろべ
参照先
お世話になっております。

新コンパネから、メール設定画面のカスタムフィルターに「\」で
エスケープする条件が含まれていると、エラーになって設定が
できません。

例えば、
Subjectに「\[SPAM\]」が含まれていた場合、「./.Trash」フォルダーに振り分ける
ヘッダー全体に、「X-Spam-Level: \*\*\*」が含まれている場合に、削除する

など、「\」が含まれていると次のエラーメッセージが表示されます。
”「hogehoge@korekore.jp」メール設定の変更に失敗しました。
データエラーが発生しました。再読込を行って下さい”

また、メールアカウントのどれか一つにでもこの条件を含んだカスタムフィルターが存在するとエラーになるようです。

新コンパネでカスタムフィルターを利用する場合は、「\」でエスケープしなくてもよいのでしょうか?
マニュアルに仕様が記載されていないようですので、ご教示ください。

以上、よろしくお願いいたします。
Re: 新コンパネでカスタムフィルターの設定ができない
投稿日 : 2017/07/05(Wed) 17:36
投稿者 スタッフ ◆OKSXpIjDx1k
参照先
ひろべ 様

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
ご回答が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
お問い合わせの件についてご案内させていただきます。

新コントロールパネルのカスタムフィルターにおきましても、
「\」でエスケープは必要でございますが、入力内容のチェックに誤りがあり、
「\」が含まれるとエラーとなる状態でございましたので、
取り急ぎ、こちらを修正させていただきました。

マニュアルへの記載については、別途検討させていただきます。

この度は、ご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも弊社サービスをよろしくお願い申しあげます。