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ファイルの削除エラー
投稿日 : 2016/07/05(Tue) 17:48
投稿者 うるぶ
参照先 http://www.ulblanc.com/
サークルHP作っている者です。
半年前からファイルマネージャーからpublic_html内でファイルの削除エラーが起きてしまい、新しく更新することができなくなっています。

アカウントサーバーはulblanc@s82.xrea.comです。

よろしく願いします。
Re: ファイルの削除エラー
投稿日 : 2016/07/07(Thu) 15:23
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
うるぶ 様

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
また、ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

いただきました件につきましては、個別に状況確認をさせていただきたく存じます、
ただ、非公開となっておりますファイルの状況も含めてご連絡いただく、あるいは、削除を伴う代行作業の承諾などをいただく必要がございますため、こちらのユーザーフォーラムで続けさせていただくことが難しい状況となっております。

お手数をおかけいたしますが、こちらのユーザーフォーラムではなく、バリュードメインにログインの上、お問い合わせフォームより、お問い合わせいただければ幸いです。
https://www.value-domain.com/support.php
(その際には、うるぶ 様である旨をご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、すでにお問い合わせいただいている場合は、コメントにて、うるぶ 様である旨を追記いただければ幸いです)

以上、改めてご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。