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LWPで幾つかのサイトがunreachableになってしまう
投稿日 | : 2016/06/08(Wed) 23:16 |
投稿者 | : ksk |
参照先 | : |
お世話になります。
e1.valueserver.jpを利用させてもらっています。
表題の通りなのですが幾つかのサイトで、いつの間にかLWPにてhttpsがunreachableになってしまいます。
例えば以下のようなスクリプトの場合、
perl -MLWP::UserAgent -e 'print LWP::UserAgent->new()->get("https://www.google.com/")->message'
s2.xrea.com,s38.xrea.comでは OKとなりますが、
e1では connect: ネットワークに届きません となってしまいます(エラーコード500)
5月末までは問題なかったようです。
また、youtube.comやmicrosoft.comも同じ症状ですがwww.amazon.co.jpやwww.live.comは問題ありません。
対処の方法などありましたら、教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
Re: LWPで幾つかのサイトがunreachableになってしまう
投稿日 | : 2016/06/11(Sat) 09:38 |
投稿者 | : スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ |
参照先 | : |
ksk 様
日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしており、また、ご回答が遅くなり、誠に申し訳ございません。
いただきました件につきまして、担当部門での確認を進めておりますが、調査に時間がかかる状況となっております。
そのため、調査が完了し次第、改めて詳細のご報告をさせていただきたく存じます。
お急ぎのところ誠に恐れ入りますが、どうかご容赦いただければ幸いです。
以上、改めてお詫び申し上げますと共に、何卒よろしくお願い申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Re: LWPで幾つかのサイトがunreachableになってしまう
投稿日 | : 2016/06/15(Wed) 11:42 |
投稿者 | : スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ |
参照先 | : |
ksk 様
ご回答が遅くなり、申し訳ございませんでした。
調査の結果、
●IPv6 で名前解決出来るサイトでご指摘の症状が発生する
●IPv6 で名前解決出来ないサイトでは問題が起きない
ということが分かりました。
原因につきましては、まだ調査中でございますが、LWP のバグの可能性もございます。
誠に恐れ入りますが、調査、修正にはある程度お時間を頂戴することになる見込みです。
もしお急ぎであれば、お客様の領域内に、最新バージョンの LWP を配置し、症状が改善できるかお試しいただければ幸いです。
以上、改めてご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Re: LWPで幾つかのサイトがunreachableになってしまう
投稿日 | : 2016/06/16(Thu) 00:59 |
投稿者 | : ksk |
参照先 | : |
スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ 様
ご回答ありがとうございます。
頂いた情報を元にIO-Socket-SSLの最新版を配置するようにしたところ問題なく動作するようになりました。
自力では手詰まりになっていたので大変助かりました。
ありがとうございました。
Re: LWPで幾つかのサイトがunreachableになってしまう
投稿日 | : 2016/06/16(Thu) 15:26 |
投稿者 | : スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ |
参照先 | : |
ksk 様
ご丁寧なご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
いただきました件につきまして、対処いただけたとのことで、安心いたしました。
弊社でも早期の解決を目指し、引き続き、検証をさせていただきたく存じます。
またご不明な点などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも弊社サービスを、何卒よろしくお願い申し上げます。