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送信できません552エラー
投稿日 | : 2016/05/30(Mon) 17:24 |
投稿者 | : 細川 |
参照先 | : |
ウェブサイトから送信していたメールが送れなくなりました。
いままで1年以上問題なく送れていましたが、5/10を最後に送れなくなりました。
ログには以下が落ちていました。
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(SendMail Error:サーバーによって送信者アドレスが拒否されました。サーバーからの応答は次のとおりです。552 sorry, your domain isn't in my list of allowed senderhosts (#5.7.1)
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これはどういうことでしょうか。
ちなみに上記エラーのFROMに使ったアドレスですが、webメールからは送受信ができております。
業務に支障が出ております。
何かヒントが有りましたらお教えください。
よろしくお願いします。
Re: 送信できません552エラー
投稿日 | : 2016/06/01(Wed) 10:50 |
投稿者 | : スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ |
参照先 | : |
細川 様
日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご案内させていただきます。
恐れ入りますが、「SendMail Error」の場合、送信認証の設定をご確認いただければ幸いです。
なお、改善しない場合は、個別に状況確認をさせていただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームより、
●送信メールの URL:
●受信メールサーバー:
●受信ポート:
●送信メールサーバー名:
●送信ポート:
●アカウント名:(メールアドレス)
●送信認証:
など、具体的な情報を添えて、ご連絡いただければ幸いです。
https://www.value-domain.com/support.php
(その際には、併せて 細川 様である旨をご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、すでにお問い合わせいただいている場合は、コメントにて、細川 様である旨を追記いただければ幸いです)
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。