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m4.xrea.com ブラックリスト解除申請
投稿日 : 2016/05/05(Thu) 16:15
投稿者 kanf
参照先
Cloudmarkのブラックリストに登録されているようです
お手数ですが解除申請をお願いします
Re: m4.xrea.com ブラックリスト解除申請
投稿日 : 2016/05/06(Fri) 14:38
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
kanf 様

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご案内させていただきます。

SPAMデータベース(ブラックリスト)への登録解除につきましては、以前とは異なり、状況の詳細をご確認の上で、ご対応を進めさせていただきたく存じます。
大変お手数ではございますが、バリュードメインにログインの上、
お問い合わせフォーム
https://www.value-domain.com/support/topic/create/SPT
より、
「カテゴリー」
を、対象サーバーにあわせて、
 ●XREA:エクスリアに関して > ブラックリスト解除依頼
をご選択ください。

次に、
「タイトル」
を、対象サーバーにあわせて、
 ●m4.xrea.comブラックリスト解除依頼
のようにご記入ください。

その上で、
「内容」
にて、
 ●発生日時
 ●送信元のメールアドレス
 ●送信先のメールアドレス
 ●(送信できなかった場合は)メールのヘッダー情報
 ●(エラーが返った場合は)エラーメール全文
などの詳細をご記入ください。
(その際には、併せて kanf 様である旨をご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、すでにお問い合わせいただいている場合は、コメントにて、kanf 様である旨を追記いただければ幸いです)

その後、ユーザー情報にて、
「Email」に、ご連絡先メールアドレス
「サーバーアカウント」に、対象サーバー
をご記入、ご選択の上、【お問い合わせする】ボタンを押してください。
(「URL」、「ドメイン」は空欄でも構いません)

以上、改めてご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げますと共に、何卒よろしくお願い申し上げます。
Re: m4.xrea.com ブラックリスト解除申請
投稿日 : 2016/05/09(Mon) 09:54
投稿者 m4.xrea.com利用者
参照先
スタッフ 様

お言葉ではございますが、 kanfさんの言われているようにメールの送信ができません。

どこというよりはかなりの宛先にです。

私のほうで取り急ぎ困っているのは、下記です。

mitene.ad.jp

大至急よろしくお願いいたします。
Re: m4.xrea.com ブラックリスト解除申請
投稿日 : 2016/05/09(Mon) 11:05
投稿者 m4.xrea.com利用者
参照先
iij.ad.jp への解除申請もお願いします。
Re: m4.xrea.com ブラックリスト解除申請
投稿日 : 2016/05/10(Tue) 11:07
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
m4.xrea.com利用者 様

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
また、ご回答が遅くなり、申し訳ございませんでした。

誠に恐れ入りますが、現在、SPAMデータベース(ブラックリスト)への登録解除につきましては、お客様個々の状況なども異なる場合もございますことから、こちらのユーザーフォーラムではなく、お問い合わせフォームより、状況の詳細をご確認の上で、ご対応を進めさせていただいております。
(すでに m4.xrea.com サーバーにおきましては、対応を進めておりますが、それでもなお、改善されませんケースなどもございますことから、大変お手数ではございますが、何らかの不具合が継続しております場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をいただくようお願いさせていただいております)

そのため、お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、
2016/05/06(Fri) 14:38
に、kanf 様へご回答させていただきました手順にて、m4.xrea.com利用者 様も、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

以上、改めてご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げますと共に、何卒よろしくお願い申し上げます。