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s11.xrea.com の高負荷について
投稿日 | : 2016/03/18(Fri) 14:47 |
投稿者 | : Tak |
参照先 | : |
s11.xrea.comが、今週に入ってからずっと重くなっており
メールの受信、ウェブサイトの表示に問題が生じています。
障害情報を見ても、ずっと赤帯が出ている状態です。
http://mainte.xrea.com/
こちら、特定ユーザーが高負荷の動作を続けているのでしょうか?
ちょっとまともに使えない状態ですので、ご対応をお願いします。
Re: s11.xrea.com の高負荷について
投稿日 | : 2016/03/18(Fri) 17:29 |
投稿者 | : スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ |
参照先 | : |
Tak 様
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきました件につきまして、高負荷の原因となっておりましたユーザー様に対し、アクセス制限などによる高負荷対応を行わせていただきました。
現在は落ち着いている状況かと思いますので、恐れ入りますが、しばらく様子をみていただければ幸いです。
以上、改めてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますと共に、何卒よろしくお願い申し上げます。
Re: s11.xrea.com の高負荷について
投稿日 | : 2016/03/22(Tue) 18:08 |
投稿者 | : Tak |
参照先 | : |
状況緩和されました。メールも普通に送受信できます。
ありがとうございました。
Re: s11.xrea.com の高負荷について
投稿日 | : 2016/03/23(Wed) 11:48 |
投稿者 | : スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ |
参照先 | : |
Tak 様
ご丁寧なご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
いただきました件につきまして、状況緩和されたとのことで、安心いたしました。
またご不明な点などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも弊社サービスを、何卒よろしくお願い申し上げます。