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XREAでドメイン設定したが
投稿日 : 2016/03/08(Tue) 10:56
投稿者 はるか
参照先
XREAのサーバにドメインを設定していますが、管理画面>ドメインウェブのページのリンクから飛ぶと、以前のドメインに飛ばされます。
○○○.s○.xrea.com/へのアクセスで今設定したドメインではなく以前使っていたドメインに飛ばされるのですがこれを直す方法はないのでしょうか。
Re: XREAでドメイン設定したが
投稿日 : 2016/03/08(Tue) 14:28
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
はるか 様

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきました件につきましては、
 a.新たなドメインウェブ設定が反映されるまでに時間がかかっている場合
 b.すでに反映されているが、お客様側のブラウザのキャッシュが影響している場合
などが考えられます。

すでに、ご投稿いただきました後、お時間が経過しておりますので「a.」の可能性は低いと思われます。
そのため、再度、お試しいただき、万一、以前ご設定されたドメインへのアクセスとなります場合は、ご利用のブラウザのキャッシュをクリアいただきました上で、ご確認いただければ幸いです。

なお、もし、改善がみられない場合は、個別に状況確認をさせていただきたく存じますので、大変お手数ではございますが、バリュードメインにログインの上、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ幸いです。
https://www.value-domain.com/support.php
(その際には、はるか 様である旨をご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、すでにお問い合わせいただいている場合は、コメントにて、はるか 様である旨を追記いただければ幸いです)

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
Re: XREAでドメイン設定したが
投稿日 : 2016/03/08(Tue) 14:40
投稿者 はるか
参照先
キャッシュは保存しない設定なのですが
試してみたところ出来るようになりました

ありがとうございました!

追伸:20周年おめでとうございます 私もこちらにお世話になって16年になります。自分の年を考えるとゾッとしますねw
Re: XREAでドメイン設定したが
投稿日 : 2016/03/08(Tue) 17:07
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
はるか 様

ご丁寧なご連絡をいただき、また、20周年の祝福までいただき、誠にありがとうございます。
いただきました件につきまして、無事、解決できたとのことで、安心いたしました。

16年の長きにわたり弊社サービスをご利用いただいておりますことを、心より御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後も、はるか 様をはじめ、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、尽力させていただきたく存じます。

改めて、今後とも弊社サービスを、何卒よろしくお願い申し上げます。
またご不明な点などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。