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sendmailのメール届くのが異常に遅い??
投稿日 : 2013/10/15(Tue) 09:31
投稿者 su-san
参照先
今回の件、サポートに問い合わせていますが1日経って回答ないのでこちらで同じ現象を確認している方がいてなにか情報を得られればと思いまして・・
s14.xrea.com を利用していますがメールフォーム等で
sendmailを利用したCGIを使用していますが
sendmailで送信されたメールが届くのが異常に遅いです。
遅いと言うのは3〜6時間くらいしてやっと届く感じです。

メールフォームでは、例えば問い合わせのメールフォームであれば
問い合わせのメールは、早く届きますが、問い合わせした側に届く控えメールが時間かかります。

このparlで書かれたCGIは、何も変更していませんし
他のXREAのサーバーで同じCGIで動作確認したところ
直ぐにメールは届きましたのでCGIの問題ではなく
s14.xrea.comに何か問題があるように思います。
CGIに詳しくはないですが、問い合わせメールも控えメールも
メールの本文だけ少し変えてsendmailで送信されています。

控えが届くメールアドレスのサーバーに問題がある可能性もあるかと思いましたが、いろいろなメールアドレスでも同じ症状ですし
メールフォームではなく直接そのメールアドレスにメールした
場合は直ぐに受信できるのでメールサーバーの問題ではないです。

この現象を確認したのは10月13日からです。

何か情報ありましたらよろしくお願い致します。
Re: sendmailのメール届くのが異常に遅い??
投稿日 : 2013/10/15(Tue) 15:49
投稿者 スタッフ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
su-san様、ご回答、ご対応が遅くなり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
s14.xrea.comで、メールの送受信障害が発生しておりましたため、メンテナンスを行わせていただきました。
現在、対応を完了し、弊社でも継続して状況確認を行っております。
もし、不具合が解消されておりません場合は、お手数ではございますが、状況詳細をご報告いただければ幸いです。
改めてsu-san様、s14.xrea.comをご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

(ご参考:障害情報)
http://mainte.value-domain.com/eventview.cgi?host=www.s14.xrea.com&no=9
Re: sendmailのメール届くのが異常に遅い??
投稿日 : 2013/10/15(Tue) 16:23
投稿者 su-san
参照先
現在、正しく動作することを確認しました。
Re: sendmailのメール届くのが異常に遅い??
投稿日 : 2013/10/16(Wed) 17:03
投稿者 スタッフ◆AkjNijbFVzA
参照先
su-san様、ご連絡いただき、ありがとうございます。無事、正常に動作しているとのことで安堵しております。
サポートが必要な場合はお問い合わせフォームより連絡いただければ、詳しく調査し、対応ができますので、よろしくお願いいたします。