S199サーバーに置いてメールの送受信ができず困っています。
8月中頃まで使用できたメールで設定は特に変えていません。
過去ログを読んで以下の対策を行いました。


・昨日（午後19時ぐらい）スパムメールにより容量オーバーしていたメールを削除しました。
（フィルターはONになっているのになぜ？）

・ドメインの有効期限は2016年8月なのを確認しました。

・メールボックスの初期化を実行しました。

・FTPにてメールボックス内の確認しましたが何もありません。
（テスト送信したはずのメールが送られていない）

・フィルターのチェックを外してみても変わりありません。
（何故かスパムメールは届きます）


仕事で使用しているので非常に困っています。
他に解決方法などあればお願い致します。

ヒロ 様

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

いただきました件につきまして、設定を変更していないにも拘らず、メールの送受信ができない場合、既に確認いただいたように、メールボックスあるいは使用可能なディスク容量がいっぱいになっている事例がございます。
あるいは、不具合の元となるメールがメールサーバー上に存在していることもございます。
これらの場合には、サーバー上のメールを全て退避いただいて様子をみていただきます。
メールは「./Maildir/ドメイン名/アカウント名/Maildir」配下の「cur」ディレクトリ等にて1メール1ファイルとして保存されております。

他方、送信はできるが受信ができない場合、ドメインの有効期限が切れているため、更新が必要な事例、あるいは、キャンペーン対象で更新し、ネームサーバーが変更になったため、DNS設定が別途必要になる事例もございます。

以上、ご参考いただければ幸いです。