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スパムメールをブロックすると他のメールが届かなくなる
投稿日 : 2015/06/15(Mon) 20:05
投稿者 すぱ
参照先
迷惑メールが届くのでカスタムフィルターにて
「Fromが▲▲@▲▲.▲▲を含む」を「削除する」に設定し、
運用方法を「破棄」に設定したところ、
該当する迷惑メールは来なくなったのですが、
それ以外のメールも届かなくなりました。

正しい設定法を教えていただけないでしょうか。
Re: スパムメールをブロックすると他のメールが届かなくなる
投稿日 : 2015/06/17(Wed) 10:30
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
すぱ 様

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

いただきました件につきまして、カスタムフィルターの最後のフィルターに、
----------
「全体」が「.*」を含む場合「./」に「振り分ける」
----------
を設定いただいておりますでしょうか。

以上、ご確認いただければ幸いです。
Re: スパムメールをブロックすると他のメールが届かなくなる
投稿日 : 2015/06/17(Wed) 11:32
投稿者 すぱ
参照先
スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ様

ご回答ありがとうございます。
そのとおりに設定したところ、きちんと届くようになりました。
お手数おかけしました。
Re: スパムメールをブロックすると他のメールが届かなくなる
投稿日 : 2015/06/17(Wed) 15:59
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
すぱ 様

ご丁寧なご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
無事に動作されたとのことで、安心いたしました。
今後とも弊社サービスを、何卒よろしくお願い申し上げます。