s67.xrea.comについて

FTPはつながります。
しかし、ルート？（/）につながってしまい
ドメイン以下の各ディレクトリが表示されません。
（パブリックHTML等の各ディレクトリ）
したがって、FTPでアップロードできません

ちなみにWEBサイトは通常に表示されています。

おそらくs11 - s100.xrea.com サーバーメンテランスの影響かと思いますが同じ症状が
私の利用しているs14 s37でも発生しております。

「重要な仕様変更・お客様にしていただきたい操作について」
.htaccessに変更が必要な個所があるのにＦＴＰに接続できてもディレクトリが表示されなければ
更新できません。
管理画面からファイルマネージャーでのログインもできません。
至急対応お願いしたいと思います。

私が利用しているサーバでも、同様の問題が発生しております。
ご対応頂けると大変助かります……。
(s100以降のサーバでは発生していないので、本日のメンテの影響でしょうか)

私のs86.xrea.comも同じです。
FTPでファイルが表示されないので、
なんにもできない状況です。
どうにかならないでしょうか？

だー　様
su-san 様
アウト 様
pagi 様

ご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

ファイルマネージャーのエラーにつきましては、以下のサーバーにおきまして、FTPサーバーの設定ファイルの再作成に失敗しておりましたので、これを手動にて修正させていただきました。

s14.xrea.com
s37.xrea.com
s67.xrea.com

誠に恐れ入りますが、再度ファイルマネージャーを試みていただければと存じます。

それでも解決しない場合は、お手数ではございますがバリュードメインにログインの上、サポートのお問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

http://www.value-domain.com/support.php

一方、FTPソフトより接続した際、ログインはするもののファイル一覧が取得されない場合は、ファイル一覧の取得方法を変更してお試しいただければと思います。

FFFTPの場合、

接続→設定変更→高度タブ

にて、

LISTコマンドでファイル一覧を取得　　　→チェック
可能であればMLSDコマンドで一覧を取得　→チェックを外す

となります。

FFFTPで試みましたがダメでした。先ほど、サポートのお問い合わせフォームよりお問い合わせしましたのでよろしくお願い致します。

問い合わせしたところ返答いただきました。

一覧が取得できない方のご参考までに、

FTPソフト（私はFFFTPです）の設定部分を

FTPソフトウェアの設定をPASV（パッシブモード）にしたら、一覧を取得できました。のでご報告します。

だー 様

ご丁寧なご連絡、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいて解決されたとのこと、安心いたしました。

FFFTPの場合の対処法についてまとめますと、以下となります。

● FFFTPの場合

１．下記より最新版（ffftp-1.98g2.exe）をダウンロードし、インストール、もしくはバージョンアップを行う。
http://sourceforge.jp/projects/ffftp/

２．下記設定を行う。

接続(F)→接続(C)→設定変更(M)→拡張タブ

PASVモードを使う(V)　　　　　　　　　　　→チェック

接続(F)→接続(C)→設定変更(M)→高度タブ

LISTコマンドでファイル一覧を取得(L)　　　→チェック
可能であればMLSDコマンドで一覧を取得(M)　→チェックを外す

３．上記で改善できない場合、接続(F)→接続(C)→新規ホスト(N)より、デフォルトの設定のまま、再設定を行う。

以上、ご参考いただければ幸いです。

同様の現象で困っていましたが、ホスト設定画面にある接続→設定変更→高度タブの［NLST -Rを使って高速に再帰検索］にチェックを外すことで表示されました。

kaz.h 様

情報をいただき、ありがとうございます。
「NLST -Rを使って高速に再帰検索」のチェックで動作しない事例があるとの情報をいただき、ありがとうございます。
恐れ入りますが、可能でしたら、お手すきの際に、サーバー名、FFFTPのバージョンとあわせてお知らせいただければ幸いに存じます。

s54.xrea.com でも同様の現象が発生しています。

FFFTPの設定変更も試してみしたが一覧取得できません。
その状態で転送すると次のメッセージが表示されます。
---
550 /public_html/***/hogehoge.txt: Disk quota exceeded
---
特にディスク容量が一般になるほどファイルはおいていません。

Web画面から操作をすると、ファイルやフォルダの一覧は表示
されます。
但し、ファイル転送には失敗します。
メッセージは確認できていません。
ませんが、転送はできません。


以上、対処方法を教えてください。

ffftp のバージョンを上げたら正しく表示されるようになりました。

1.97b はOKです。


以上

何度もすいません。

ffftp でホスト側のファイル一覧は表示できるようになりましたが、
転送は失敗します。

エラーメッセージは
---
550 /public_html/***/hogehoge.txt: Disk quota exceeded
---
特にディスク容量が一般になるほどファイルは置いてないのは
変わりありません。


対処方法を教えてください。

ふじい様

ご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

XREA管理画面から、「ディスク使用容量」を確認ください。
設置のファイル数と異なる場合には、個別に調査させていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

https://www.value-domain.com/support.php

念のため、s54.xrea.comにて、クォーターチェックを実施しております。

よろしくお願いいたします。