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Coreserverからのメールが受信されない
投稿日 : 2014/12/10(Wed) 15:31
投稿者 桔梗屋
参照先
S48.coreserver.jp にてメールアドレスの設定を行いました。
アウトルック2010です。

自分のアドレス(Coreserver)から自分のアドレス(Coreserver)にテスト送信すると、きちんと送受信されています。
しかし、別のアドレス(別サーバー)に送信すると送信済みBOXに入ってエラーも戻ってきていないのですが、相手には届いておりません。

他のメーラーでも試してみましたが同じ現象で困っております。

ポートを465や587に変えてみたり、SSLを使用しない設定(ポート25)や、ホストをs48-coreserver-jp.value-domain.comに変えたりも試してみましたがダメでした。

解決方法を探しては試しているのですが解決できずにいます。

解決方法はありますでしょうか?
Re: Coreserverからのメールが受信されない
投稿日 : 2014/12/11(Thu) 10:26
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
桔梗屋 様

弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

いただきました件につきまして、エラーメールが返らない場合、個別に調査させていただきます。
VALUE-DOMAINユーザーコントロールパネルにログインし、サポートより下記情報をご連絡ください。

・送信日時
・送信元メールアドレス
・送信先メールアドレス

なお、Outlook2010の送信設定につきましては、下記をご確認ください。
但し、エラーメッセージが返っていないことから Outlook2010では正しく設定されていると思われます。

「送信サーバー(SMTP):465」を使用する場合、
 ・使用する暗号化接続の種類:SSL
 ・送信メールサーバー(SMTP):s48-coreserver-jp.value-domain.com
 ・送信サーバー(SMTP)は認証が必要チェックを入れる
 ・受信メールサーバーと同じ設定を使用するオプションボタンを選択する

「送信サーバー(SMTP):587」を使用する場合、
 ・使用する暗号化接続の種類:なし
 ・送信メールサーバー(SMTP):S48.coreserver.jp
 ・送信サーバー(SMTP)は認証が必要チェックを入れる
 ・受信メールサーバーと同じ設定を使用するオプションボタンを選択する

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。