トップページ > 記事閲覧
Coreserverからのメールが受信されない
投稿日 | : 2014/12/10(Wed) 15:31 |
投稿者 | : 桔梗屋 |
参照先 | : |
S48.coreserver.jp にてメールアドレスの設定を行いました。
アウトルック2010です。
自分のアドレス(Coreserver)から自分のアドレス(Coreserver)にテスト送信すると、きちんと送受信されています。
しかし、別のアドレス(別サーバー)に送信すると送信済みBOXに入ってエラーも戻ってきていないのですが、相手には届いておりません。
他のメーラーでも試してみましたが同じ現象で困っております。
ポートを465や587に変えてみたり、SSLを使用しない設定(ポート25)や、ホストをs48-coreserver-jp.value-domain.comに変えたりも試してみましたがダメでした。
解決方法を探しては試しているのですが解決できずにいます。
解決方法はありますでしょうか?
Re: Coreserverからのメールが受信されない
投稿日 | : 2014/12/11(Thu) 10:26 |
投稿者 | : スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ |
参照先 | : |
桔梗屋 様
弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきました件につきまして、エラーメールが返らない場合、個別に調査させていただきます。
VALUE-DOMAINユーザーコントロールパネルにログインし、サポートより下記情報をご連絡ください。
・送信日時
・送信元メールアドレス
・送信先メールアドレス
なお、Outlook2010の送信設定につきましては、下記をご確認ください。
但し、エラーメッセージが返っていないことから Outlook2010では正しく設定されていると思われます。
「送信サーバー(SMTP):465」を使用する場合、
・使用する暗号化接続の種類:SSL
・送信メールサーバー(SMTP):s48-coreserver-jp.value-domain.com
・送信サーバー(SMTP)は認証が必要チェックを入れる
・受信メールサーバーと同じ設定を使用するオプションボタンを選択する
「送信サーバー(SMTP):587」を使用する場合、
・使用する暗号化接続の種類:なし
・送信メールサーバー(SMTP):S48.coreserver.jp
・送信サーバー(SMTP)は認証が必要チェックを入れる
・受信メールサーバーと同じ設定を使用するオプションボタンを選択する
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。