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s97.coreserver.jp ブラックリスト解除申請
投稿日 : 2014/11/06(Thu) 13:58
投稿者 とるち
参照先
Barracuda に登録されてしまっています。他の方からもたくさん解除要請があるようなので一括で解除申請ができないのかなぁと思いますが、そう簡単なことではないのでしょうね。
ご対応よろしくお願いします。
Re: s97.coreserver.jp ブラックリスト解除申請
投稿日 : 2014/11/07(Fri) 10:50
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
とるち 様

弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご不便をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

ご報告いただきましたBarracudaにつきましては、私どもで解除申請をいたしましたので、反映までお待ちいただきましたら幸いです。
confirmation number is BBR21415264966-72565-31498.

「他の方からもたくさん解除要請がある」につきましては、メール送信時に、550エラーにて先方様に届かない状況でしょうか。

可能な場合には、先方様にてホワイトリストに追加いただき、先方様の送信ガイドラインを確認いただき、エラーメッセージにしたがって個別に対処いただければと存じます。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
Re: s97.coreserver.jp ブラックリスト解除申請
投稿日 : 2014/11/07(Fri) 12:49
投稿者 とるち
参照先
いえ、そうではなく複数のvalue-domainのユーザーから1年位前からこういった状況が報告されていたようなのでxxx.xxx.xxx.xxx〜xxx のIPアドレスはリストに入れないでくださいといった申請はできないのかなぁと素人ながら思ったのでした。
ご対応ありがとうございます。
Re: s97.coreserver.jp ブラックリスト解除申請
投稿日 : 2014/11/07(Fri) 17:41
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
とるち 様

ご連絡いただき有難うございます。
的確な回答ができておらず、申し訳ございませんでした。

仰る通り、全てのシステムに適用できれば大変有難く存じます。
ただ、先方様のシステムに依存するため、追加いただけないところがほとんどといった現状です。
また、送信先様から依頼が必要なところもございます。
従って、個別に対応させていただくこととなります。

そのため、今回同様、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、極力、ご迷惑をおかけしないよう尽力させていただきますので、どうか何卒よろしくお願い申し上げます。