XREAサーバーの最新の環境へのアップデートメンテナンスに関する情報交換スレッドです。


2014/12/16 (火)より、順次、最新の環境へアップデートが行われます。

○メンテナンス内容：

　＜DB＞
　・MySQLデータベースのバージョンアップ（5.6系へ変更）
　・PgSQLデータベースのバージョンアップ（9.3系へ変更）
　＜Apache＞
　・ウェブサーバーのバージョンアップ（Apache2.2系へ変更）
　・セーフモードの解除
　・お客様サイト内のユーザー所有者「apache」のファイルをユーザー様へ変更
　＜PHP＞
　・標準のPHPのバージョンアップ
　　（モジュール版PHP5.2系からFastCGI版PHP5.3系へ変更）
　・PEAR ライブラリ PHP5.3ベースに変更
　・CGI版PHP5.2、5.3、5.4、5.5、5.6の最新版へのアップデート
　・FastCGI版PHP5.3、5.4、5.5、5.6の提供
　＜Python/Ruby＞
　・標準のPythonのバージョンアップ（Python2.4系からPython2.7系へ変更）
　・標準のRubyのバージョンアップ（Ruby1.8系からRuby2.2系へ変更）
　＜管理画面＞　
　・PHPのバージョン選択メニューを追加

○メンテナンス情報：
http://mainte.value-domain.com/eventview.cgi?host=XreaAll&no=55
・2014/12/6 (火) 06:00 〜 09:00　s1 - s10.xera.com
・2015/01/21 (水)　00:00 〜 09:00 / s11 - s100.xrea.com (13日から延期)
・以下順次

○詳細情報：
http://www.xrea.com/info/upgrade2014.html

Nucleusで作成したサイトが見れなくなってしまったので、データベースのアップデートを行いたいのですが、
管理メニューからデータベースのページに移動すると、真っ白のページが表示されます。
（PHP設定などのページは表示できます）

どのようにして設定すればよいでしょうか？

皆様、ご丁寧なご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご回答が大変遅くなり申し訳ございません。

たんくろう様
「Table 'xxxxxx.nucleus_config' doesn't exist」等のデータベースのエラーが見受けられます。
データベースをご確認き、phpMyadminからテーブルの修復、もしくはrepairコマンドを実施実行されてはいかがでしょうか。

yuge様
自己解決有難うございます。

Ishikawa様
bon様
XREA管理画面の「データベース」メニューにて、「作成」ボタンを実行した場合、
「文字コード」が「EUC-JP」の場合に、正常に作成されない現象を確認いたしました。
2015年1月15日の夜間、全サーバー対象に修正いたしましたので、
再度、「作成」後「復元」を実施いただけますでしょうか。

まる様
phpPgAdminならびにphpMyadminでは、データベースは追加いただけない仕様です。
「中がほぼ空になったユーザー名のもの」というデータベースを選択し、
「./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/mysql_db名.dump」から「インポート」を実行されては如何でしょうか。

Xrea　サーバーメンテナンス

Xreaスタッフさま　上記内容でよく分からないので教えてください。S80です。
よろしくお願い致します。
Data base について（MySQL）
１． Data base はバージョンアップされた。この意味は　既存のデータベースは削除されたのでしょうか。
1.2管理メニューのデータベースには従来のデータベース名（アンダーバーがついている）(複数)があります。ということは現在も従来のデータベースが生きているのでしょうか
1.3 PW は確認を押すと8桁のPWが表示されます。
1.4 PhpMyAdmin自動インストール(MySQL管理)でログインを押し、ページ入室の際はログ閲覧画面の認証パスワードはに記載されている、ユーザ名とパスワード(4桁)を入れると403 Forbidden 　になりmyadominが開きません。（DBには入れない）
1.5　FFFTPからサーバーを見ると、/直下に_DB_BACKUP_XREA_UPGRADE がありそこには従来のDB名(複数)と　サイズ、種類がdumpと記載されています。
1.6 /public_html/log/phpmyadmin　には　folderのみ7個あります。
1.7 /public_html/log　には　2015/01/27　まであります。(現在は1/2715.00)
2. もしDBが削除されているのなら　まったく最初からDB作成をやり直さなければならないのでしょうか。すごく手間がかかるのですが。
3. もしDBが削除されているとしても『復元』で復元できるのでしょうか(複数のDB)
　MySQLの追加・編集(最大：5 個)の復元で

yuge様と同じような現象が起きており、自己解決できません。
私も十年程度のブランクがあります…ご存知のかた、よろしくお願いいたします。
s13です。

PHPをCGIで動作させていましたが、おそらくメンテナンス以降、
500 Internal Server Errorでページが表示されなくなりました。
http://www.xrea.com/info/upgrade2014.html
の「よくある質問」にあてはまる項目が無く、困っております。
a).htaccessについて
　管理画面からファイルマネージャで見たところ、設置していません
b)WordPress
　使っていません
c)/public_html/.fast-cgi-bin
　（おそらく自動で）正常に設置され、触った痕跡はありません

以下を試してみました。
1.CGIファイルの一行目「#!/usr/local/bin/php」をphp5に→500エラーのまま
2.CGIファイルの中身を、上記１行目と<? echo "あああ"　?>のみに→500エラーのまま
3.上で作成したファイルの１行目を削除し、ファイルの拡張子を.phpに→「あああ」表示

皆様、ご丁寧なご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご回答が大変遅くなり申し訳ございません。

クロサワ 様
お手数ではございますが、サーバー名をご連絡いただけますでしょうか。
確認次第、修正させていただきます。

kuroneko様
１． Data base はバージョンアップされた。この意味は　既存のデータベースは削除されたのでしょうか。
につきましては、
データベースが引き継がれない事例もございます。
既存のデータベースにつきましては、お手数ではございますが、お客様にてご確認をお願いいたします。

1.2管理メニューのデータベースには従来のデータベース名（アンダーバーがついている）(複数)があります。ということは現在も従来のデータベースが生きているのでしょうか
につきましては、
SSHやPhpMyAdmin、設置済のスクリプト等から、各データベースにログインできることをご確認ください。
また、各々データの中身もご確認いただきますようお願いいたします。

1.3 PW は確認を押すと8桁のPWが表示されます。
につきましては、
データベース作成時にご自身で設定いただいたDBパスワードと存じます。

1.4 PhpMyAdmin自動インストール(MySQL管理)でログインを押し、ページ入室の際はログ閲覧画面の認証パスワードはに記載されている、ユーザ名とパスワード(4桁)を入れると403 Forbidden 　になりmyadominが開きません。（DBには入れない）
PhpMyAdminが壊れている可能性がございます。1.6 の回答をご参照下さい。

1.5　FFFTPからサーバーを見ると、/直下に_DB_BACKUP_XREA_UPGRADE がありそこには従来のDB名(複数)と　サイズ、種類がdumpと記載されています。
につきましては、
メンテナンス時に作成させていただきましたバックアップファイルです。

1.6 /public_html/log/phpmyadmin　には　folderのみ7個あります。
/public_html/log/phpmyadminには、
PhpMyAdminの実体ファイルが設置されます。古い場合には、一旦削除ください。
XREA管理画面のデータベースメニューから「PhpMyAdmin自動インストール(MySQL管理) 」にて
「インストール」ボタンをクリックしますと、こちらで確認済の最新バージョンにバージョンアップします。

1.7 /public_html/log　には　2015/01/27　まであります。(現在は1/2715.00)
/public_html/log　には、
解析済みログを保存する設定にされている場合、
アクセスがあったドメイン名のアクセスログを毎日3時半頃より順次生成します。

2. もしDBが削除されているのなら　まったく最初からDB作成をやり直さなければならないのでしょうか。すごく手間がかかるのですが。

XREA管理画面のデータベースメニューから「作成」し
「/直下に_DB_BACKUP_XREA_UPGRADE 」のファイルを利用して、「復元」を実行いただいては如何でしょうか。

3. もしDBが削除されているとしても『復元』で復元できるのでしょうか(複数のDB)
　MySQLの追加・編集(最大：5 個)の復元で
データベースがあるが、データが存在しない場合には、『復元』で復元いただけます。
データベースがない（DBにログインできない）場合、『作成』→『復元』の手順を実施いただきます。

XREAスタッフ様

私もかなり前に設置したままのMTを使っており、
知識が追いつかないままですみません。
教えていただければ幸いです。

MT自体は見えているのですが、
管理画面にアクセスしようとすると
以下の表示が出てログインできません。

Got an error: Connection error: Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES)

対処法を教えていただければと思います。
よろしくお願いいたします。

isou 様

PHPをCGIのままで動かすには、

　　1.CGIファイルの一行目「#!/usr/local/bin/php」をphp5に

のパス指定を、「#!/usr/local/bin/php53」でお試しいただければと思います。

ただ、新しい環境における標準のPHPである、FastCGI版PHP では、モジュール版PHP とは違い、セーフモードオフ、スクリプトから作成されるファイルの所有者もユーザー権限であり、尚且つ高速でございますので、通常の CGI版ではなく、FastCGI版PHP でのご利用を推奨いたします。

FastCGI版PHP で動作させるには、

　　3.上で作成したファイルの１行目を削除し、ファイルの拡張子を.phpに

の手順でお願い申し上げます。

かふぇ 様

mt-config.cgi で、

Database データベース名
DBUser データベース名

になっておりますでしょうか。

DBUser root

ではデータベースに接続できませんので、ご確認いただければと存じます。

スタッフ様。

ユーザー名のデータベースにデータのインポートは可能でした。
しかし、以前は3つのデータベースを使っていました。
管理画面から作成や復元をしても、データベースが追加できません。
（phpMyadminで、追加のDBのユーザー名とパスワードでログインエラー。
MTからもアクセスできず）

アップデート後のDBは１つだけなのでしょうか？

まる 様

アップデート前後で作成いただけるDBの数に変更はございません。

１、管理画面で表示される最大個数をご確認ください、
　XREA管理画面のデータベースメニューにて
「MySQLの追加・編集(最大：1 個)」と表示されている場合には、XREA FREEのご契約です。
「XREA+(PLUS)」サービス利用権をご契約されている場合には、「MySQLの追加・編集(最大：5 個)」と表示されます。

以前は3つ作成されていたとのことから「XREA+(PLUS)」サービス利用権をご契約いただいていると思われます。

２、「作成」ボタンをクリックする前にDBの「選択」オプションボタンをクリックし、
該当のDBが選択されていることをご確認ください。
また、「作成」ボタンをクリック後、反映まで1〜5分程度お待ちいただきます。

なお、ネットワークやサーバーの負荷状況により、作成に失敗する場合がございますので、
何度か実行いただいても、なおも作成されない場合には、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。

https://www.value-domain.com/support.php

Ishikawa 様

大変失礼いたしました。

「データベース」メニューよりDBを作成する処理に不具合がございましたので、2015/01/23(金) 深夜に修正いたしました。
先の手順を再度行っていただければと存じます。

kuroneko
Xrea　サーバーメンテナンス

Xreaスタッフさま　のご教授に従って実施しました。S80です。
よろしくお願い致します。
Data base について（MySQL）
3. もしDBが削除されているとしても『復元』で復元できるのでしょうか(複数のDB)
　MySQLの追加・編集(最大：5 個)の復元で
データベースがあるが、データが存在しない場合には、『復元』で復元いただけます。
データベースがない（DBにログインできない）場合、『作成』→『復元』の手順を実施いただきます。
投稿日 ： 2015/01/23(Fri) 11:44
投稿者 ： スタッフ ◇E/OpKM6SnFQ
参照先 ：
Ishikawa 様 を参考にして以下実施しました。うまくいきませんでした。
下記作業の何処がどのように悪いのか、どうすれば解決するのか、ご教授お願い致します。

１、 メンテナンス作業時のバックアップファイル「./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/pgsql_db名.dump」をアカウントのルートにコピーして　
　　./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/mysql_db名.dump」　をdownload　して
アカウントのルートにuppload しました。　

２、
DB名にアンダーバーがない名前の場合には、「pgsql.dump」に変更します、
DB名にアンダーバーがある場合には、「pgsql_DB名のアンダーバーより後ろの文字列.dump」に変更します、
DB　名にアンダーバーがある場合なので「mysql_DB名のアンダーバーより後ろの文字列.dump」に変更します、 db名.dump に変更しました。つまり
/DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/db名.dump　　にしました。db名_2.dump

（例）
　「./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/pgsql_user.dump」がある場合は、「./pgsql.dump」にします。
　「./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/pgsql_user_account.dump」がある場合は、「./pgsql_account.dump」にします。

２、XREA管理画面の「データベース」メニューにて、「作成」ボタンから作成します。
（例）
「./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/pgsql_user.dump」がある場合には、
「PostgreSQLの追加・編集」の1行目の「パスワード」ボックスにパスワードを入力し、
　1行目の選択ボタンをクリックして、「作成」ボタンをクリックします。
.

「./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/pgsql_user_account.dump」がある場合には、
「PostgreSQLの追加・編集」の2行目以降のDB名テキストボックスに「account」を、
「パスワード」ボックスにパスワードを入力し、選択ボタンをクリックし、「作成」ボタンをクリックします。

/DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/mysql_user_account.dump」がある場合なので、
「MySQLの追加・編集」の2行目以降のDB名テキストボックスに「account」(すでに入っていた)を、
「パスワード」ボックスにパスワードを入力し(すでに入っていた8桁)、選択ボタンをクリックし、「作成」ボタンをクリックしました。



３、 XREA管理画面の「データベース」メニューにて、上記の「２」で作成したDB名を選択し、「復元」ボタンをクリックしました。
４、 PhpMyAdmin　インストール
（　　PhpMyAdmin自動インストール（MySQL管理）でインストールをクリックしました。）すでに先日PhpMyAdmin　インストールを実施したので

/public_html/log/phpmyadmin
があります。

5、記されている　ユーザ名　と４桁のPW　でログインしました。
http://xxxx.net/log/phpmyadmin/
が表示され、そこで再度　ユーザ名　とPW　の入力が要求されました。記されている　ユーザ名　と４桁のPW　でログインしました。（また下のほうに「クッキーを有効にしてください。」と表示されていますがこれは無視して　『実行』をクリックしました。）
結果

#1045 MySQL サーバにログインできません
と表示されました。
http://xxxx.net/log/phpmyadmin/index.php?token=9afc873e67e49b6e9677b40382b690c5

kuroneko 様

PhpMyAdmin ログイン時には、ご理解の通り2回、ユーザー名とパスワードを入力する認証がございます。

まず表示されるのが Basic認証ダイアログで、こちらはご理解の通り、「ユーザ名　と４桁のPW」でログインいたします。

すると、PhpMyAdmin の認証画面が表示されますので、こちらは「DB/ユーザー名」と「DBに設定したパスワード」にてログインいたします。

※）PhpMyAdmin は MySQLデータベースの管理ツールですので、入力する「DB/ユーザー名」は MySQLデータベースのものに限ります。

これでログイン可能かどうかご確認の上、ログイン出来た場合は、

● データベース内に、テーブルは存在しているか。
● 必要とされるテーブルがすべて存在しているか。
● テーブル内にデータは存在するか。

をお知らせいただければと存じます。

ログイン出来なかった場合は、テータベースの作成が出来ていない可能性がありますので、再度

　　「MySQLの追加・編集」の2行目以降のDB/ユーザー名テキストボックスに「account」(すでに入っていた)を、
　　「パスワード」ボックスにパスワードを入力し(すでに入っていた8桁)、選択ボタンをクリックし、
　　「作成」ボタンをクリックしました。

の手順を再度実行していただければと存じます。

Xrea　サーバーメンテナンス

Xreaスタッフさま　のご教授に従って実施しました。S80です。
よろしくお願い致します。
Data base について（MySQL）

これでログイン可能かどうかご確認の上、ログイン出来た場合は、

● データベース内に、テーブルは存在しているか。
ログイン出来ました。結果は
「このデータベースにはテーブルがありません」です。

スタッフさま

PostgreSQLを使ってMovableTypeでブログを運用していたのですが、
FTPを使って自分のアカウントにアクセスしても、
/DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/というフォルダがみつかりません。
これはどこにできるフォルダになりますでしょうか。

利用しているのは
サーバ S27
アカウント　dorn
です。よろしくお願いします。

kuroneko 様

データベースがあって、テーブルがない場合には、
XREA管理画面の「データベース」メニューから「復元」もしくは、phpMySQLにて「インポート」を実施ください。

復元やインポートの際には、
アップグレードメンテナンス実施時に「./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/」に保存したdumpファイル、
もしくは、事前にお客様にて保存されているdumpファイルを利用ください。

但、復元の際、「./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/」内のdumpファイルをお客様ディレクトリのルートに移動もしくはコピーし、ファイル名を適宜変更して、ご利用ください。
「DB/ユーザー名」がアカウントの名の場合、ファイル名をmyslq.dumpに変更します。
「DB/ユーザー名」にアンダーバーがついている場合、mysqlにアンダーバー以後の文字列をつけた名前にします。（例：myslq_account.dump）
phpMySQLにてインポートされる場合、事前に、「./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/」内のdumpファイルを
お持ちのFTPクライアントソフトでバイナリ―モードでダウンロードください。

データベースはダンプファイルから復元できるのですが、文字化けしてしまいます。
ダンプファイルをローカルにダウンロードしてみたところ、文字コードはShift_JISになっています。
（ですが、既存のデータベースはEUC-JPで作成されていました。これがまずかったのでしょうか？）

一旦既存のデータベースを削除し、
・Shift_JISで新たにデータベースを作成して、ダンプファイルから復元→全て文字化け。
・Unicodeで新たにデータベースを作成し、ローカルでUTF-8に変換したダンプファイルから復元→日本語のところどころが中途半端に文字化けしたり、文字間にバックスラッシュが入ってしまいます。

解決策をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授いただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

Xrea　サーバーメンテナンス

Xreaスタッフさま

データベースがあって、テーブルがない場合には、
XREA管理画面の「データベース」メニューから「復元」もしくは、phpMySQLにて「インポート」を実施ください

XREA管理画面の「データベース」メニューから「復元」をしました。
2つのDB復元実行の結果は以下のとおりです。さらにtableの復元、データの復元はどうすればよいのか、ご教授お願い致します。

１個：　　table 25個のうち 1table のみ復元、データはなし。DB　buck up の最初のtable
が復元。
２個目：　上記と同じ構造のDBです。25　table　のうち　15　table　が復元。
　データはほとんどなし。

みう 様

/DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/ は FTP領域の「/」（ルート）に作成されます。

もし存在しない場合は、恐れ入りますが、バリュードメインにログインの上、サポートにお問い合わせいただければと存じます。

http://www.value-domain.com/support.php


miko 様

ダンプファイルをダウンロードする際、FTPソフトで文字コードを自動変換されてませんでしょうか。

FTPソフトでダウンロードされる場合は、「アスキーモード」ではなく「バイナリモード」でダウンロードされることをお勧めいたします。

その上で再度お試しいただければと存じます。

また、既存のデータベースはEUC-JPですので、一旦既存のデータベースを削除し、再作成する場合はEUC-JPをお試しいただければと存じます。


kuroneko 様

容量が大きいため、もしくは、文法エラーにより、復元が最後まで完了せず、途中で止まっている状況と思われます。

XREA管理画面の「データベース」メニューから「復元」を実行した場合、エラーが表示されませんので、
phpMyAdminからインポートを実行いただけますでしょうか。
または、SSHログインし、mysqlコマンドにてインポートをお試しください。

容量が大きいため、途中でとまる場合は、テーブル単位でインポートします。
エラーが表示されたら、内容をご確認の上、dumpファイルを編集し修正します。

XREA+：s77 を利用させていただいています。

先日のサーバメンテナンス以後、データベースを利用して使用しているMovableType(バージョン3.2-ja-2)の
ログインページ「mt.cgi」にログイン出来なくなりました。


1　初めは、ログインページ自体が表示されず、
「データベース接続の設定に誤りがあります: エラーが発生しました:
Access denied for user: '@localhost' (Using password: YES)」というようなメッセージが現れました。

2　_DB_BACKUP_XREA_UPGRADE からmysql.dumpファイルをトップディレクトリに移し、
ファイル名をmysql_xxxx.dumpからmysql.dumpに変更し、 管理画面＞MySQLの追加・編集から「復元」しました。

3　「mt-config.cgi 」ファイルを確認しました。問題なく使用出来ていたままの設定です。
また、データベース名の変更もしていません。

4　その後、ログインページは表示されるようになりましたが、
以前のままのログイン名、パスワードのはずなのに、ログインできません。
（メンテナンス前はログインできていました。）

5　PHPmyadminを管理画面よりインストールし、MovableTypeで使用しているデータベースの中身を確認しようとしましたが、
データベースは見つかりテーブルリストも表示されるものの、ブログの投稿記事などが一切見当たりません。
（ファイルサイズが、バックアップファイル(mysql.dump)の約6MBとまるで異なり、500KB程しかありませんでした。）

ちなみに( Wordpress用に)新たに作成したデータベースの保存・復元は、2と同じ手順で問題なく処理が行えました。


…やはりMovableTypeのバージョンが低いからでしょうか。
お忙しいところ申し訳ありませんが、何が原因かお教えいただければありがたく思います。