トップページ > 記事閲覧
入金がゼロに
投稿日 | : 2014/03/05(Wed) 17:33 |
投稿者 | : 後藤広樹 |
参照先 | : |
先日、(2月28日)ドメイン更新の為に入金した金額が今見ると0円になっています。
これって良く有る事ですか?
Re: 入金がゼロに
投稿日 | : 2014/03/06(Thu) 10:58 |
投稿者 | : スタッフ ◆4HYjmnUbRyo |
参照先 | : |
後藤広樹様
弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきました症状につきましては、
●ご入金いただいた金額が反映されていない
●ドメイン/サーバーが自動更新された
の、いずれかの可能性がございます。
そのため、まず、VALUEDOMAINにログインいただきました後、
--------------
支払い処理明細
https://www.value-domain.com/payment.php?action=viewpaytransaction
--------------
をご確認いただき、
ご不明な点がございましたら
----------------------------------------------------------
お問い合わせフォーム > 4.支払いに関して > 5.入金処理全般
https://www.value-domain.com/support/index.php?mode=EnterCategory&support_category_id=41
----------------------------------------------------------
から、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。