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メール配信停止できず
投稿日 : 2013/12/06(Fri) 21:53
投稿者 みつ
参照先
広告メールが送られてきて、配信停止希望の場合はユーザー情報変更→お知らせメール受信可否の受け取らないにチェックと書いてあるが、そもそもユーザー登録していないのにログインできるはずもなく、受取拒否ができない。
なんなんですか?
Re: メール配信停止できず
投稿日 : 2013/12/10(Tue) 06:53
投稿者 スタッフ ◆N5/BWk1DmyM
参照先
みつ様

ご迷惑をおかけしております。
弊社から送信されたメールは、
「バリュードメインのお知らせメール 20131206」
になりますでしょうか?

こちらのメールに関しましては、弊社のユーザー登録データを元に、現在もご利用いただいておりますお客様に対して送信させていただいております。
弊社へのご登録のお心当たりが無い場合は、第三者による不正登録、転送などの可能性が考えられます。

そのため、まず、登録状況を確認させていただきたく思いますので、
お手数ではございますが、
https://www.value-domain.com/support/index.php?mode=EnterCategory&support_category_id=65
の下部の「質問する」のボタンをお押しいただき、
----------
題名
「メール配信停止できず」
メールアドレス
「送信されてしまっているメールアドレス」
----------
をご入力いただき、
「質問カテゴリ」
に、
 ●ユーザーフォーラムのみつ様であること
 ●送信されているメールの【ヘッダー情報】
を、お送りいただきますようお願い申し上げます。

いただきました情報を元に、弊社側での登録情報を確認の上、状況のご報告を行わせていただきますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。