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ユーザー情報エラーでドメイン新規登録できず
投稿日 : 2014/08/07(Thu) 14:19
投稿者 はにわ
参照先
お世話になっております。
.tokyoドメインを取得しようとしたところ、下記のエラーにより登録が完了しませんでした。

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エラーが発生しました。 (An unknown situation. Please ask us.)

■エラー表
41005 Parameter policy error - FirstName FirstName にエラーがあります。
41006 Parameter policy error - LastName LastName にエラーがあります。
41007 Parameter policy error - Role 種別にエラーがあります。
41008 Parameter policy error - Organization 組織名にエラーがあります。
41009 Parameter policy error - Country 国コードにエラーがあります。
41010 Parameter policy error - PostalCode 郵便番号にエラーがあります。
41011 Parameter policy error - State 都道府県名にエラーがあります。
41012 Parameter policy error - City 市区名にエラーがあります。
41013 Parameter policy error - Street1 町村番地名にエラーがあります。
41014 Parameter policy error - Street2 建物名にエラーがあります。
41015 Parameter policy error - Phone 電話番号にエラーがあります。
41016 Parameter policy error - Fax Fax 番号にエラーがあります。
41017 Parameter policy error - Email E-メールアドレスにエラーがあります。

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ローマ字のユーザー情報はすべてのフィールドを埋めて登録してあります。
これまでいくつかドメインを取得していますが、予め登録している
ユーザー情報で、今回のように弾かれたことはありません。
代理公開で登録しようとしてもユーザー情報にチェックがかかり
同様のエラーで登録ができませんでした。

原因と対策等お分かりでしたらご教授願います。
よろしくお願いいたします。
Re: ユーザー情報エラーでドメイン新規登録できず
投稿日 : 2014/08/08(Fri) 09:29
投稿者 スタッフ ◆N5/BWk1DmyM
参照先
はにわ 様

いただきましたエラーにつきましては、個別に調査させていただきたく存じます。

お手数ではございますが、バリュードメインにログインいただき、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきましたら幸いです。

■VALUE-DOMAINコントロールパネル お問い合わせフォーム
https://www.value-domain.com/support.php
Re: ユーザー情報エラーでドメイン新規登録できず
投稿日 : 2014/08/08(Fri) 11:03
投稿者 はにわ
参照先
>>スタッフ ◆N5/BWk1DmyM 様

承知いたしました。
お問い合わせフォームよりまた改めて投稿させていただきます。
よろしくお願いいたします。
Re: ユーザー情報エラーでドメイン新規登録できず
投稿日 : 2014/08/08(Fri) 17:17
投稿者 スタッフ ◆OcVwiNE3Q8M
参照先
はにわ 様

ご丁寧なご連絡をいただき、ありがとうございます。
お問い合わせフォームよりご連絡頂いた内容を
弊社で確認させて頂き次第ご対応させていただきます。

今後もお困りなことがあれば、フォーラムまたは詳細な調査や個別対応が必要であれば、
ログイン後お問い合わせフォームよりお気軽連絡ください。
それでは、今後とも弊社サービスをご愛用いただきますようよろしくお願い申し上げます。