お世話になっております。貴社のコアサーバを利用させていただいております、ぼっくんと申します。

このたびSiteLockを導入し、ドメイン認証をしようとしているのですが、認証ファイルを所定の場所(念のためpublic_htmlとpublic_html/bokkun.jpの両方に置いています)に置いているにもかかわらず、何度やっても認証に失敗してしまいます。

どうすればいいでしょうか？

ベーシック認証を解除したところ、正常に動作しました。
お騒がせしてすみませんでした。

ぼっくん 様

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、解決されたとのこと、何よりでございます。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

以上、簡単ではございますがご確認の程よろしくお願いいたします。
今後とも弊社サービスをよろしくお願い申しあげます。