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ドメイン期限延長の取り消しについて
投稿日 : 2013/09/25(Wed) 20:24
投稿者 1212
参照先
ドメインの期限を一年間延長したかったのですが
なぜか重複して操作してしまったらしく2年分延長になってしまいました。

二度目の操作分を取り消すことはできないでしょうか?
Re: ドメイン期限延長の取り消しについて
投稿日 : 2013/09/26(Thu) 01:19
投稿者 magmagmag◆t9oulUXEqdM
参照先
有効期限更新は、レジストリへの料金支払いですので
取り消しする事はできません。
Re: ドメイン期限延長の取り消しについて
投稿日 : 2013/09/27(Fri) 05:39
投稿者 スタッフ ◆N5/BWk1DmyM
参照先
magmagmag様、アドバイスをいただき、誠に有り難うございます。
1212様、ご希望とは異なる期間の更新となってしまい誠に申し訳ございません。

更新につきましては、処理が受け付けられ、
 ●お支払いただきました金額=有効期限
となっております場合は、誠に申し訳ございませんが弊社での取り消し処理を行うことができません。

もし、有効期限とお支払金額が一致しないなど正常に処理が行われておりません場合は、弊社側にて確認をさせていただきたく存じますので、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりお問い合わせいただければと存じます。