突然、表示されなくなりました。

飯田 様

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
また、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
以下、お問い合わせの件についてご案内させていただきます。


┌────────
│状況につきまして
└────────
appletennis.net を Whois で確認させていただきますと、
　●上位レジストラ：eNom社
　●設定ネームサーバー：GMO社
となっておりました。

おそらく「キャンペーン対象レジストラで更新」での更新ボタンを押されたため、
ネームサーバー設定が切り替えられ、
名前解決できなくなってしまっている状況かと思われます。


┌────────
│対策につきまして
└────────
切り替わったネームサーバーを、再度、eNom社に戻していただくことで、
正常にご利用いただけるかと思われます。
具体的には、以下の手順になりますので、ご参考いただければ幸いです。

1.
バリュードメインのユーザーコントロールパネルにログインしてください。
https://www.value-domain.com/login.php

2.
ドメインの設定操作に移動します。
https://www.value-domain.com/modall.php

3.
ネームサーバーの画像を押していただくと、
ネームサーバー変更
の画面が表示されます。

4.
方法選択で、
当サービス標準のネームサーバー（eNom）
を選択の上、変更ボタンを押してください。

5.
数時間から最大72時間程度で、復旧されるかと思われます。


┌─────────────────
│万一、復旧しません場合につきまして
└─────────────────
万一、72時間を経過後も復旧しません場合は、
個別に状況確認をさせていただきたく存じますので、
大変お手数ではございますが、バリュードメインにログインの上、
お問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ幸いです。
https://www.value-domain.com/support.php
（その際には、飯田 様である旨をご連絡いただきますようお願い申し上げます。
　なお、すでにお問い合わせいただいている場合は、
　コメントにて、飯田 様である旨を追記いただければ幸いです）


以上、改めてご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

サポートありがとうございました。
おかげさまで、ご指示通りの操作にて復旧いたしました。
元の原因は、私の初歩的なミスだと思います。

今後とも宜しくお願い致します。

飯田 様

ご丁寧なご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
いただきました件につきまして、無事に復旧されたとのことで、安心いたしました。
またご不明な点などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも弊社サービスを、何卒よろしくお願い申し上げます。