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ドメインが更新できません。
投稿日 : 2016/05/16(Mon) 15:16
投稿者 むかご
参照先 http://misakisj.com/
支払いが遅くなってしまいました。
ページが見えないことに気づき、代金を送って、
延長の所へ行くのですが、
年数を入れようにも、開きません。

どのようにすれば、延長できるのでしょうか。
Re: ドメインが更新できません。
投稿日 : 2016/05/17(Tue) 16:09
投稿者 スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ
参照先
むかご 様

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご案内させていただきます。

misakisj.com につきましては、残念ながら更新可能な期限を過ぎてしまっているため、ユーザー様の所有権が喪失し、更新ができない状態「redemption period」にあります。
(ご参考:期限が切れたドメインを延長できますか?)
https://www.value-domain.com/userguide/faq/48/

そのため、復活をご希望の場合は、上位レジストラへの確認なども含め、個別に状況確認をさせていただきたく存じますので、大変お手数ではございますが、バリュードメインにログインの上、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ幸いです。
https://www.value-domain.com/support.php
(その際には、むかご 様である旨をご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、すでにお問い合わせいただいている場合は、コメントにて、むかご 様である旨を追記いただければ幸いです)

以上、簡単でございますが、ご回答させていただきます。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。