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サイトが表示されない
投稿日 | : 2015/08/07(Fri) 19:02 |
投稿者 | : move |
参照先 | : |
昨日までは正常に表示されていたサイトが表示されなくなりました。
複数サーバーでサイトがいくつも表示されなくなったので、
原因はドメインを登録しているバリュードメインさんの
問題ではないかと思い投稿しました。
確認できているだけでも「5個」あります。
これまで何年も問題のなかったドメインだけに
対応策が見つからずに困っております。
月額サービスなどで使用しているドメインの為、
会員さんからの問い合わせが殺到しておりますので
早急に対応をお願いいたします。
Re: サイトが表示されない
投稿日 | : 2015/08/18(Tue) 10:52 |
投稿者 | : スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ |
参照先 | : |
move 様
ご不便な状況をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
また、ご回答が遅くなり、申し訳ございませんでした。
いただきました症状につきましては、
■WHOISの連絡先メールアドレスの確認メールについて
https://www.value-domain.com/info.php?action=press&no=20140121-1
こちらのお手続きをされていないことが原因である可能性がございますため、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
症状が改善されません場合は、個別に調査させていただきたく存じますので、バリュードメインにログインの上、サポートよりお問い合わせいただければと存じます。
http://www.value-domain.com/support.php
(その際には、move 様である旨をご連絡いただきますようお願い申し上げます)
Re: サイトが表示されない
投稿日 | : 2015/08/23(Sun) 18:48 |
投稿者 | : 郡 邦敏 |
参照先 | : http://www.kou-sawatani.com/ |
http://www.kou-sawatani.com/の主宰者である澤谷鑛氏に頼まれてHPの更新を担当している郡邦敏(こおりくにとし)と申します。
上記URLが表示されません。
FTPサーバーへの接続は可能ですが、サーバへの更新(アップ)が不能になっています。
原因は何でしょうか? 澤谷氏が費用を滞納?からでしょうか?
ご指導、よろしくお願い申し上げます。
Re: サイトが表示されない
投稿日 | : 2015/08/24(Mon) 11:32 |
投稿者 | : 矢尾 |
参照先 | : http://masukawa.info/ |
上記、郡様の投稿と全く同じ状況です。
下記URLのWEBサイト(HTTP接続)では何も表示されません。
FTP接続では可能です。
コンパネからログを書き出す指示をしてもlogフォルダには容量0KBのファイルが出来るだけです。
同じく、症状が確認されたのは2015/8/23からのようです。
至急、原因、対応方法などお教え頂けないでしょうか?
ご確認を宜しくお願いいたします。
Re: サイトが表示されない
投稿日 | : 2015/08/26(Wed) 10:24 |
投稿者 | : スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ |
参照先 | : |
郡 邦敏様
いただきました症状につきましては、サーバーのディスク容量オーバーが原因となりますので、アカウントの有料契約を更新いただくか、不要なファイルを削除いただくなどのご対応をお願い申し上げます。
矢尾様
http://www.masukawa.info/
こちらのURLでは正常表示されます。
http://masukawa.info/
こちらのURLで表示されない原因はサーバーのドメインウェブ設定に「masukawa.info」が設定されていないことが原因となりますので、設定をご確認いただきますようお願い申し上げます。