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ドメインが突然消えました
投稿日 | : 2015/02/14(Sat) 16:59 |
投稿者 | : rutti |
参照先 | : http://ce2.be/ |
お世話になっております。
「ce2.be」のドメインで短縮URLサービスを運営しております。
昨日からサイトにつながらないという連絡をユーザの方から指摘されまして確認したところ、ドメインの管理画面から「ce2.be」のドメインが消えておりました。
更新は2014年11月に1年分の更新を済ましております。
サポートから問い合わせしようにもエラーとなりますのでこちらから問い合わせさせていただきます。
解決策のご教授・対応等なるべく早くしていただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
Re: ドメインが突然消えました
投稿日 | : 2015/02/15(Sun) 23:48 |
投稿者 | : rutti |
参照先 | : http://ce2.be/ |
さきほど、確認しましたらいつの間にかドメインが元に戻っておりました。
ユーザーコントロールパネルにもちゃんと表示されるようになりました。
原因はまったく分かりませんがとりあえず勝手に解決したということで、ご報告とさせていただきます。
Re: ドメインが突然消えました
投稿日 | : 2015/02/18(Wed) 10:42 |
投稿者 | : スタッフ ◆E/OpKM6SnFQ |
参照先 | : http://www.radigaga.com |
rutti 様
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
現状では原因は不明でございますが、一部の「.be」ドメイン等でレジストリのデータが取得出来ず、弊社の管理下から一時的に外れている状態となっておりました。
弊社側でチェックし修正を行いました。
複数の事例、また、状態が2日にわたって確認できたため、対象ドメインで一旦レジストリのデータを同期しないように設定を変えて対策を実施しました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。