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ドメイン期限の延長ができません
投稿日 : 2013/12/12(Thu) 23:56
投稿者 sakuya
参照先
ドメイン期限の延長を行う際、延長する年数のリストボックスを選択すると、「エラーが発生しました。(: / :)」になります。
その為、ドメイン期限の延長を行うことができません。

使用しているドメインの有効期限が明後日(14日)なので、早急の対応をお願いいたします。
Re: ドメイン期限の延長ができません
投稿日 : 2013/12/13(Fri) 16:48
投稿者 スタッフ◆mN.7nm0NYIM
参照先
saykuya様

ご迷惑おかけしまして、申し訳ございません。
今回のエラーにつきまして、登録・更新処理が急激に増えたため、
上位レジストラとの間で一時的に混雑が発生していた可能性がございます。

現在、増強対応しておりますので、様子を見ていただて再度お試しいただけましたら幸いです。

複数回お試し後いただき、症状が改善されない場合ユーザーログイン後にサポートトピックに
https://www.value-domain.com/support/index.php?mode=EnterCategory&support_category_id=4
の下部の「質問する」のボタンをお押しいただき、
----------
題名
「ドメイン更新エラーについて」

----------
をご入力いただき、
「質問カテゴリ」
に、
 ●ユーザーフォーラムのsakuya様であること
 ●ドメインがエラーとなった状態
を、お送りいただきますようお願い申し上げます。

いただきました情報を元に、弊社側での登録情報を確認の上、状況のご報告を行わせていただきますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。