お世話になります。

コアサーバで作成したメールアドレスをThunderbirdに設定し
メールを送受信しております。

日本では問題なく使用できたのですが、
タンザニアからメールを送信できずタイムアウトしてしまいます。
メールの受信は問題有りません。

ウェブメールからメールを試みたところ、問題なく送信することができました。

ウイルスフィルター、スパムフィルターはオフにしてます。

タンザニアからメーラーを使用しメールを送信するにはどういった設定が必要でしょうか。
もしくは、仕様上で不可避なのでしょうか。

以下SMTPサーバの設定になります。
サーバ名：ドメイン名
ポート：587
認証方式：暗号化されたパスワード認証
接続の保護：なし

謎肉様

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
ご回答が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

エラーメッセージが表示されず、「タイムアウト」になるとのことでございますため、
サーバーへ到達していない可能性がございます。

誠にお手数ではございますが、
ご利用のコンピューターやネットワーク上に拒否設定が入っていないかどうかを
ご確認いただけますでしょうか。

また、システムのご担当者様へもご確認いただきますようお願いいたします。
なお、SMTPにつきましては、国別の制限はいたしておりませんため、
日本では問題なく使用できた場合には、Thunderbird の 設定は、
特に変更は必要ございませんが、設定内容を

サーバ名：サーバー名（例：s1.coreserver.jp）
ポート：587
認証方式：平文のパスワード認証
接続の保護：なし
ユーザー名：メールアドレス

へと修正いただきまして、今一度、送信の可否をご確認いただきますよう、
お願いいたします。

上記内容を実施していただき、それでも送信が出来ない場合には
誠に恐れいりますが、お問い合わせフォームより、

お使いのインターネット接続回線のグローバル IPアドレス を添えて、
お問い合わせいただけますでしょうか。

恐れ入りますが、以上ご確認の程よろしくお願いいたします。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも弊社サービスをよろしくお願い申しあげます。